お客様の声を反映した改善事例
仙台空港では、皆さまからいただいた声を大切にし、より快適な空港づくりに取り組んでいます。ここでは、寄せられたご意見をもとに実施した改善事例をご紹介します。
授乳室をより快適にリニューアル（2024年5月）
【お客様の声】
入口のドアを開けると授乳スペースが見えてしまう。内装をもっときれいにしてほしい。
【対応内容】
カーテンで個室化を実現し、壁紙を張り替え、椅子も新しくしました。
授乳室のプライバシーを強化（2025年5月）
【お客様の声】
授乳スペースに鍵がなく、カーテンだけなので使用中に人が入ってきて怖かった。
【対応内容】
カーテン仕切りを廃止し、鍵付きドアを設置。プライバシーをしっかり守れる空間にしました。